Sistema Ópalo

Evaluaciones de Control y Confianza

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¿Qué son las Pruebas de Control y Confianza?

Las pruebas de Control y Confianza son medios de identificación de conductas, enfocadas a determinar niveles de honestidad y confiabilidad. Se han convertido en una herramienta necesaria para la prevención de riesgos al contratar personal que pueda ocasionar algún daño al patrimonio de la empresa u organización, previniendo con ello, el fraude, robo de mercancías, información, extorsión, entre otros. Es imprescindible para una empresa u organización el que implemente este tipo de medidas para la prevención de delitos internos.

Brindamos la seguridad y el respaldo en la selección de personal.

Es indispensable que una empresa implemente este tipo de medidas con la finalidad de que el personal se adapte a las políticas de la empresa de forma adecuada.

Sistema Ópalo a logrado la prevencion de delitos en las empresas desde la selección del personal detectando la falsedad en la presentación de documentos.

Nuestras Certificaciones

Certificación Normal

Proceso Normal

Identificación de niveles de honestidad y confiabilidad a través de Pruebas Psicométricas, Entrevista Psicológica profunda y Estudio Socioeconómico.

Certificación Especial

Proceso Especial

Consiste en una continuidad del proceso Normal, más 2 etapas adicionales que son: Prueba de Polígrafo y Prueba Toxicológica.

Identificación de niveles de honestidad y confiabilidad a través de Pruebas Psicológicas, Entrevista Psicológica profunda y Estudio Socioeconómico.

La Certificación Normal contempla 6 Etapas.

1 Solicitud de Aceptación

Consiste en el llenado de una Solicitud de Aceptación de aplicación del sistema, donde se recaba toda la información del Evaluado, pero, además, contiene un conjunto de preguntas de carácter psicológico que servirán durante todo el proceso para la corroboración de veracidad.

2 Área de Psicología

En esta etapa se aplican las Pruebas Psicológicas que se enfocan especialmente en identificar y determinar el perfil de personalidad aunando en rasgos o tendencias antisociales. Consta de baterías de pruebas de personalidad y detección de daño orgánico, para poder dar un perfil psicológico del sujeto evaluado incluyendo sus tendencias a delinquir, susceptibilidad a relacionarse con delincuentes, valores, manipulación, conflicto con figuras de autoridad, adicciones a drogas, alcohol y las principales repercusiones en su conducta.

Durante este proceso se aplica a los evaluados con escolaridad mínima de 2do. de secundaria la prueba MMPI-2, prueba indispensable para poder lograr una evaluación veraz debido a que es específica e imprescindible para detectar rasgos de honestidad.

Las pruebas psicológicas son aplicadas en presencia de un Psicólogo evaluador.

3 Entrevista Psicológica

Se basa en la utilización de las técnicas de Neurolingüística y Kinésica.

Del análisis que se obtiene de las Pruebas Psicológicas realizadas por el Evaluado en la etapa anterior se estructura una Entrevista Psicológica profunda.

Dentro de esta entrevista, se evalúan aspectos como: atención, contacto visual, posiciones del cuerpo, movimientos oculares, gesticulaciones, sudoración, tono de voz, nerviosismo, fluidez de diálogo, expresiones faciales no verbales, expresiones corporales no verbales y otras reacciones más que puedan surgir por las micro expresiones involuntarias de los Evaluados; con el análisis minucioso de estos elementos, más el resultado de las Pruebas Psicológicas, permitirá al Psicólogo evaluador obtener un juicio razonado para emitir un correcto dictamen.

4 Estudio Socioeconómico

Esta parte del proceso permite corroborar autenticidad de lo manifestado por el Evaluado en la Solicitud de Aceptación de la 1ª Etapa, consiste en una visita en el domicilio, verificando sus datos de identidad por medio de documentos oficiales en original que debe presentar el Evaluado, estableciendo su medio económico y recabándose la opinión de sus vecinos para evaluar su conducta social.

Dentro de la visita domiciliaria, se obtiene una o más fotografías como corroborador de veracidad.

Dentro del Estudio Socioeconómico, se realiza una investigación de antecedentes laborales y referencias personales por medio telefónico, corroborando datos de empleos anteriores con la información que proporcionen las áreas de Recursos Humanos de los empleos anteriores o empleadores, con el objeto de contar con un histórico de vida laboral y de su conducta pasada, estableciéndose en principio su nivel de confiabilidad y honestidad.

En la encuesta del Estudio Socioeconómico, se obtiene información corroborada de: domicilio actual, lugar de origen, parientes colaterales, integración familiar, afiliaciones sociales, actividades extralaborales, trayectoria laboral y motivos de separación, propiedades y bienes muebles e inmuebles, ingresos y congruencia en su reporte financiero.

5 Fotografía

Se tomar una fotografía del Evaluado que servirá para emitir una credencial al personal aprobado y tener una referencia de los Evaluados aun cuando no acreditaran el proceso.

6 Proceso de salida

Se notifica a los Evaluados que se tiene un expediente completo de su identidad, conociéndose su conducta la cual ha sido identificada a través de todo el proceso, haciéndoles saber de qué en caso de que se vieran involucrados en cualquier conducta antisocial, tendrán que presentarse para realizar una prueba de Polígrafo.

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Consiste en una continuidad de todo el proceso anterior, más 2 etapas adicionales, considerándose como de máxima utilidad que son la aplicación de:

La Prueba de Polígrafo puede aplicarse bajo 3 formas:

7 Prueba de Polígrafo

De Diagnóstico: En que exista la sospecha de que el Evaluado pudo haber o no participado de alguna manera en algún evento específico.
Con fines de Selección: Nuevos ingresos para contratación en áreas de riesgo en donde se busque detectar presuntas conductas de engaño en relación a robos, obtención de beneficio ilícito, fuga de información, compromisos con delincuencia, relación con terceros en ilícitos, consumo de drogas y en general cualquier conducta considerada como antisocial.
De Permanencia, si ya labora, el corroborar su honestidad en el empleo actual.

Para aplicar la prueba de Polígrafo de inicio se revisa la situación médica para corroborar sea apto para aplicar la prueba de Polígrafo.

Al iniciar la prueba se le da al Evaluado una amplia explicación de lo que es el instrumento de Polígrafo y en que consiste, posterior se le entrega un documento de Autorización y Liberación del examen Poligráfico, recabando su firma de conformidad.

La prueba consta de 3 procesos:

PRETEST- Consiste en realizar una entrevista a la persona que será evaluada, a quien previamente le solicitó una narrativa sobre el hecho que se investiga, sobre su percepción del puesto que requiere alcanzar, o de la situación que lo llevó a requerir este proceso.

PRUEBA- Consiste en conectar los componentes del instrumento de Polígrafo en el cuerpo del Evaluado y colocar una almohadilla en al asiento para registrar contramedidas. Se le presenta al Evaluado la plantilla de preguntas que se le formularán durante la Prueba con la finalidad de que sean comprendidas correctamente y que esté de acuerdo en que se le formulen, informándole que deberá responder con veracidad a cada una de ellas ya que el Polígrafo detectará todas las reacciones neurofisiológicas durante la prueba.

POST-TEST- Consiste en confrontar al Evaluado con los resultados obtenidos en la prueba, donde el Poligrafista al analizar los algoritmos de los datos obtenidos considere necesario realizar una confrontación y determinar un dictamen.

Los Poligrafistas que realizan las pruebas se encuentran debidamente Certificados. GCD Ópalo Certificación, S.A. de C.V. cuenta con todo su personal de Poligrafistas acreditados ante la Comisión Nacional de Seguridad (de la Secretaría de Gobernación) y de la Secretaría de Seguridad Pública del Distrito Federal, a la vez cuentan con la Certificación Oficial de CONOCER/SEP bajo la norma oficial de competencias laborales.

8 Prueba Toxicológica

Consiste en recabar una muestra de orina para realizar la prueba y verificar que no hubiera ingerido un depresor o aletargador que sirva como contramedida en el momento de aplicársele la prueba Poligráfica. Está comprobado que ninguna prueba Poligráfica puede ser confiable si previamente no se realizó una Prueba Toxicológica, por considerarse que es una de las contramedidas que más afectan el resultado del dictamen Poligráfico.

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Credencial

GCD Ópalo Certificación, generará una credencial con fotografía y clave codificada que identificará al Evaluado como acreditado en nuestro sistema, elaborada en P.V.C. mediante un proceso de termo impresión computarizado y candados de seguridad, conteniendo en ella: nombre, empresa, actividad laboral, vigencia, así como una clave especial y personal la cual servirá como llave de acceso a la información que se ingresó en la base de datos.

La credencial que se emite cuenta con un QrCode que facilita la consulta de la información a través de nuestro sistema de soporte de credenciales 24/7 mediante WhatsApp y registro previo de la persona que lo solicita.

Entrega de Resultados

Los reportes Psicológicos y Poligráficos son entregados a los 3 días hábiles posteriores al día de evaluación vía correo electrónico a la persona designada por el Cliente.

La credencial del personal aprobado se puede entregar:

En las instalaciones del cliente al 4to. al 5to. día hábil por medio de nuestro mensajero.
Si las instalaciones del cliente se encuentran en una zona que no abarcamos, se envían por mensajería externa con un costo adicional de viáticos, previa autorización del Cliente.
En nuestras instalaciones a partir de 4to día hábil.

Garantía de Confiabilidad

Como garantía de confiabilidad de nuestro proceso, GCD Ópalo Certificación en los casos en que un Evaluado que fue aprobado por el mismo sistema, se viera involucrado en algún siniestro, se le practicará la Prueba de Polígrafo sin costo alguno para el Cliente.

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Observaciones

El Estudio Socioeconómico solo se realizará en el área metropolitana de cada Ciudad y en caso de que no se abarque la zona aplicará costo de viáticos previa cotización y autorización del Cliente.
El Cliente podrá optar por cambiar el Estudio Socioeconómico por una Prueba Toxicológica por el mismo costo.
Considerándose que los factores psicológicos, emocionales y ambientales, generan cambios en la estructura del comportamiento de las personas, se recomienda realizar una RE-CERTIFICACIÓN cada año, para garantizar los niveles de confiabilidad de las personas.
Para evaluaciones en las instalaciones del Cliente, los costos de viáticos se presentan en una cotización, misma que se pondrá a su consideración, ofreciendo diversas variantes.
Para empresas que requieran evaluar a un número considerable de personas o con determinada periodicidad se podrá realizar una cotización especial bajo negociación directa.

El sistema de nuestra empresa genera durante todos los procesos un medio de verificación y evidencias, con lo que garantizamos la validez y profesionalismo con que realizamos las evaluaciones.

Autorizaciones Oficiales

Nuestra empresa se encuentra dentro de lo que establece la Ley de Privacidad (IFAI). Permiso No. 0903-16 Expediente 4212-16 Fecha 29/01/2020 Autorización vigente número GSP/07/875 a fecha 10 de junio del 2019, emitido por la Secretaría de Gobernación a través de la Dirección General de Seguridad Privada. Permiso CDMX No. 0903-16 Exp. 4212-16

GRUPO CORPORATIVO DIAMANTE entidad representativa de las empresas GCD Ópalo Certificación, S.A. de C.V. y Sistema Ópalo, S.A de C.V. registradas en la DGSP.